Kedves Vendégeim! A célom, hogy a tanácsadásaimon a legjobbat nyújtsam nektek azonban ehhez szükségesek vagytok ti is, hogy az alábbi házirendi pontokat betartsátok. A házirend súlyos megszegése a további együttműködésből való kizárást von maga után.
Köszönöm szépen az együttműködéseteket!
- A színtanácsadásra kérlek smink, illetve színezett hidratálókrém nélkül érkezzetek, ha ez valamiért nem megoldható akkor lemossuk nálam mielőtt elkezdjük a színtanácsadást.
- A színtanácsadás előtt 1 hónappal kérlek már ne menjetek szoláriumba, illetve ne használjatok önbarnító krémet. Ha 4 hétig nem tudjátok mellőzni a szoláriumot és az önbarnítót sajnos úgy nem tudunk együtt dolgozni.
- Ha nyaralni voltatok valahol, ahol nagyon lebarnultatok 3 hetet várunk, és utána tudtok jönni színtanácsadásra.
- A foglalásotok akkor tekinthető véglegesnek és akkor kerül beírásra az időpontotok amikor elutaljátok a tanácsadás teljes összegét, amiről egyből kiállítom a számlát.
- A tanácsadás után van lehetőség kérdezni 2-3 kérdést, de aki hosszasan szeretne beszélgetni, tanácsot kérni ezt konzultáció formájában tudom biztosítani, a konzultációs díj elutalása után.
- Kérlek titeket, hogy a lefoglalt időpontotokat 24 órával korábban mondjátok le, ha mégsem tudtok eljönni.
- Ha betegek vagytok kérlek szóljatok és keresünk egy új időpontot és eljöttök amikor már meggyógyultatok.
- Ha késtek szóljatok előtte, nagyon hosszú késés esetén 30 perc és felette pedig új időpontot kell keresnünk, hogy ne csússzak a következő vendégemmel.
- Az Ajándékutalványok 1 évig érvényesek személyesen vehetők át vagy pedig postán elsőbbségivel feladom nektek. Csomagpontos feladásra nincs lehetőség, mert ezt a rendszert nem használom. Az utalványok nem visszaválthatók és cserélhetők.
- A tanácsadás díját időpontfoglaláskor előre átutalással lehet rendezni. Revoluttal nem tudtok fizetni, részletfizetést vagy halasztást nem tudok biztosítani, a szolgáltatás díjai pedig fixek, nem alkuképesek.
- Kérlek ne garbóba vagy magas nyakú felsőbe érkezzetek a tanácsadásra, hanem sima kivágású felsőbe.
- A stúdióban a kölcsönös tisztelet és az udvarias, együttműködő magatartás alapfeltétel. Amennyiben ez nem valósul meg, a szolgáltatás megtagadásának jogát fenntartjuk.
- Az Időpontfoglalással a vendég automatikusan elfogadja a stúdió házirendjét. A házirend betartása minden esetben kötelező. Amennyiben a vendég megszegi a házirendet, a szolgáltatás nyújtását azonnal, indoklás nélkül megszüntethetem, illetve a közös munkát bármikor lezárhatom.
- Amennyiben egy vendég kétszer lemondja az időpontját, nem tudok neki új időpontot adni.
- A Divine Colours fenntartja a jogot, hogy bizonyos esetekben, a szolgáltatás harmóniájának és minőségének megőrzése érdekében új időpont biztosítását visszautasítsa.
- A Divine Colours minden online felülete és közösségi média oldala a márka harmóniáját és minőségét képviseli. A szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy saját belátása szerint szabályozza, ki férhet hozzá a tartalmakhoz, ki láthatja a bejegyzéseket vagy történeteket, illetve kivel tart fenn online kommunikációt. 17. A weboldalon, valamint a Divine Colours közösségi médiafelületein megjelenő fotókat és tartalmakat kizárólag az ügyfelek előzetes beleegyezésével használom fel. A vendégek személyes adatait és képmását bizalmasan kezelem, harmadik fél számára nem adom tovább. 18. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy előre nem látható körülmények (például betegség, technikai probléma) az időpontot módosítsa. Ilyen esetben a lehető legkorábbi új időpontot biztosítom a vendég számára.
Köszönöm szépen!
Érvényes: 2025.08.19.-től visszavonásig.